Att hitta delar till din Pegasus-kran kanske inte är så lätt, särskilt om du har missat din ägarmanual, modellnummer och butikskvitto. Du kan dock prova några sätt att spåra modellnumret på din Pegasus-kran och få de delar du behöver för att hålla vattnet rinnande.
Steg 1
Leta efter ett sexsiffrigt modellnummer på framsidan eller på baksidan av din Pegasus-kran. Du kan behöva en liten spegel och förstoringsglas för att se dem. Om du hittar modellnumret, ring Pegasus Faucets på 1-877-580-5682, mellan 9 och 9 p. Östlig tid, måndag till fredag. Be om hjälp för att få de delar du behöver. Om du inte kunde hitta modellnumret fortsätter du till steg 2.
Steg 2
Ta ett foto av din kran med en digital kamera eller kameratelefon. Skriv ut en kopia av fotot.
Steg 3
Besök butiken där du köpte din Pegasus-kran. De kan fortfarande ha samma modell, eller kunna hjälpa dig att identifiera kranen du har med det foto du tog. Om inte, ring butikens kundservicenummer för hjälp. Om det inte fungerar, fortsätt till steg 4.
Steg 4
Skicka fotot på din kran till tillverkaren på: Pegasus Faucets, 2455 Paces Ferry Road, Atlanta, GA 30339-4024. Förklara defekten i din kran och be om hjälp för att identifiera din kranmodell och nödvändiga reparationsdelar. Ange ett dagtelefonnummer och returadress.
