"Tervis tumlare är gjorda för livet," enligt Tervis webbplats. Företaget beskriver sina dubbelväggiga, isolerade tumblar som ”praktiskt taget oförstörbara” och ger livstidsgaranti. Men om det är en chans att din Tervis Tumbler blir defekt på något sätt kan du helt enkelt returnera den till Tervis, och de kommer att ersätta den gratis. Du behöver inte tillhandahålla ett försäljningskvitto eller något bevis på köp. När Tervis ser namnet på botten av tumlaren kommer de att respektera din begäran om ersättning.
Tervis-tumlare är garanterade hela livet. Skicka bara dem tillbaka till Tervis för att ersätta dem.
Gå till Tervis-webbplatsenGå till Tervis-webbplatsen och klicka på länken "Ersättningspolicy" för att komma till sidan "Ersättnings- och returpolicy". Klicka på länken "Print Form" för att komma till "Formular for Replacement Request."
Skriv ut en kopia av ersättningsformuläretSkriv ut en kopia av formuläret om ersättningsförfrågan.
Fyll i formuläretFyll i formuläret med den begärda informationen. Var noga med att underteckna och datuma i det utrymme som finns längst ner i formuläret.
Packa tumlaren i en lådaPacka den defekta tumlaren i en låda eller ett vadderat manilla kuvert. Inkludera det ifyllda formuläret för ersättningsbegäran med den defekta tumlaren.
Adressera rutanAdressera rutan eller kuvertet till: Tervis Tumbler Company Attn: Returnerar 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Maila paketetMaila paketet.
