Sears Corporation tillverkar och säljer Craftsman-verktyg. Varje verktyg har livstidsgaranti. Du kan få ett utbytesverktyg kostnadsfritt om det bryts eller misslyckas av någon anledning. Om du har en hantverksspärr som behöver bytas ut kan du starta utbytesprocessen i din lokala Sears-butik eller Sears online.
Hantverkspärrar och andra verktyg har livstidsgaranti.Steg 1
Använd butikslokalen på Sears webbplats för att hitta din närmaste Sears-butik. Butikslokalen finns på Sears hemsida i den översta menyfältet. Ange ditt postnummer eller stad och delstat för att se en lista över de närmaste butikerna. Sears driver varuhus samt verktygs- och hårdvarubutiker i de flesta städer. Om du inte har en Sears-plats inom köravstånd kan du skicka din spärr till Hantverkarens garantiavdelning.
Steg 2
Ta din hantverksspärr och kvitto eller annat köpbevis till din närmaste Sears-butik. Om du inte bor i närheten av en Sears-butik, ring hantverkarens garantiavdelning på 800-469-4663 för att ordna reparation eller utbyte av din spärr.
Steg 3
Berätta för en Sears associerad att du returnerar din hantverkspärr och behöver reparera eller byta ut under livstidsgarantitäckningen.
Steg 4
Få en ersättare av hantverkare eller spärrreparationssats från Sears. Ratchets och reparationssatser finns nästan alltid i lager, så du får en ersättnings- eller reparationssats på plats. Om du inte bor i närheten av en Sears-plats skickar hantverkarens garantiavdelning ett ersättnings- eller reparationssats till dig.
