En Kitchenaid-mixer kan hantera tuffa jobb, till exempel att göra ostkulor och pasta, men på så sätt genererar det värme. Överdriven värme kan göra att mixerns topp blir obehagligt varm och det kan skada motorn. För att förhindra skador har blandaren en höggränsande säkring som stänger av motorn när temperaturen är för hög och återställs automatiskt när blandaren svalnar. Om du inte kan sätta på din mixer kanske du helt enkelt måste vänta på att den återställs. Om det redan är coolt, kontrollera kontakten och brytaren som styr kretsen som kontakten är på. När du inte kan isolera problemet till något enkelt, behöver blandaren troligen service.
Stäng av hög värme
Användnings- och vårdguiden för Kitchenaid-blandaren rekommenderar att apparaten slutar fungera under en kort tid när den överhettas. Detta kan hända när du blandar en mycket viskös kombination av ingredienser, till exempel bröddej, malt kött eller tung kakadeg i hög hastighet. Manualen rekommenderar att du stänger av mixern, väntar 10 eller 15 sekunder och slår på den igen. Om mixern fortfarande inte går, vänta i 30 minuter innan du försöker igen. Enheten har ingen återställningsknapp, så om den fortfarande inte fungerar efter en 30-minuters väntan måste du leta någon annanstans efter problemet.
Kontrollera strömmen
Din mixer är antagligen ansluten till ett GFCI-uttag, och det är vanligt att en av dessa trippar när en apparat överhettas. GFCI: er har två knappar arrangerade vertikalt. Tryck på den övre knappen för att testa uttaget. Om uttaget fungerar kommer det att lösa ut när du trycker på den här knappen och du hör ett klick. Tryck på den nedre knappen för att återställa strömmen. Om du inte hör något klick när du trycker på testknappen har uttaget utlösts. Tryck på den nedre knappen för att återställa den.
När en GFCI har löst ut bör du höra ett klick när du trycker på återställningsknappen. Om du inte gör det, betyder det att det inte finns någon ström i kretsen, och brytaren i huvudpanelen som styr kretsen kan ha löst ut. Leta reda på den här brytaren och återställ den. Efter återställning av brytaren ska GFCI återställas, men det kommer inte om en annan GFCI på samma krets har löst ut. Att hitta detta utlösta uttag kan ta lite detektivarbete eftersom det kan vara i badrummet, i källaren eller till och med utanför.
Service på din Kitchenaid-mixer
När du har verifierat att du har ström och väntar på att mixern svalnar, har du inte många andra alternativ än att demontera mixern för att hitta problemet. Du kan göra detta med hjälp av servicemanualen för din modell, men var medveten om att detta kommer att upphöra med ett års begränsade garanti.
Om din mixer är under garanti, ska du skicka den till ett godkänt servicecenter. Om du vill kontakta ett Kitchenaid-servicecenter, ring 1-800-541-6390 om du bor i USA eller Puerto Rico. Kanadensiska invånare bör ringa 1-800-807-6777, och kunder i Mexiko bör ringa 01-800-024-17-17. Agenten i telefonen berättar var du kan skicka din Kitchenaid-mixer för reparation.
Du kan också schemalägga tjänster online.
